Sachbearbeiter Firmenkundenservice (m/w/d)

München | Vollzeit | Fachzentrum Mitgliedschaft und Beiträge | Unbefristet

Sachbearbeiter Firmenkundenservice (m/w/d)

Benefits:

35,5 Stunden Woche

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

Vermögenswirksame Leistungen

Lebensarbeitszeitkonto

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Flexible Arbeitszeiten

Anteilig Home-Office

TK-Jobrad

Ihre Aufgaben

• Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert und fallabschließend telefonisch und schriftlich zu Anliegen im Melde- und Beitragswesen beraten
• Einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle (Telefon, Mail und Brief) bieten
• Die Kundinnen und Kunden von unseren digitalen Services begeistern
• Chancen zur Kundenbindung erkennen und nutzen
• Prozesse und Aufgaben im Team mitgestalten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
• Gute Kenntnisse aus dem Bereich Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht
• Englischkenntnisse Level B2 und/oder weitere Fremdsprachenkenntnisse
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
• Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Themen
• Bereitschaft, sich Neues anzueignen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 31.07.2024 unter tk.de/stellenmarkt.

Referenzcode: TK22806

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer rund 11 Millionen Versicherten zu stehen. 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Ihr Kontakt:

Jürgen Ortner
Teamleiter
Tel. 040 - 460 65 56 32 80

Benefits der TK
Karriereseite der TK
twitter.com/tk_karriereteam
facebook.com/tk.karriere